In អាស៊ីហាង 'mom-and-pop' ប្រពៃណីទាញបានប្រហែលពាក់កណ្តាល លក់រាយ ការលក់។ ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Nielsen នេះបង្ហាញពីការត្រួតពិនិត្យដោយអ្នកទីផ្សារ និងអ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាក ដែលប្រហែលជាបានច្រានចោលសក្តានុពលប្រតិបត្តិការនៃហាងពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីកាន់តែច្រើន។
Fទំនិញប្រើប្រាស់ដែលមានចលនាខ្លាំងដែលកំពុងប្រជែងគ្នាដណ្តើមចំណែកទីផ្សារ និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនគួរតែមើលទៅហាងប្រពៃណីទាំងនេះនៅពេលនិយាយអំពីការចូលរួមរបស់អ្នកទិញទំនិញនៅអាស៊ី។
ការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីដែលបែកខ្ញែកគ្នា ប៉ុន្តែមានកន្លែងលក់ច្រើនជាងប្រាំលាននៅក្នុងអាស៊ីអាគ្នេយ៍តែម្នាក់ឯង មានសក្តានុពលក្នុងការជំរុញការលក់ដោយដាក់ម៉ាកនៅចំពោះមុខអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន។
បណ្តាញពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីមានស្ទើរតែពាក់កណ្តាលនៃការលក់គ្រឿងទេសទាំងអស់នៅអាស៊ី។ ក្នុងឆ្នាំ 2014 47.9% នៃការលក់រាយទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មបែបប្រពៃណី បើធៀបនឹង 17.2% សម្រាប់ផ្សារទំនើបដែលមានសមាមាត្រនៃការលក់ធំបំផុតទីពីរ។
Connie Cheng នាយកប្រតិបត្តិនៃដំណោះស្រាយអ្នកទិញទំនិញសម្រាប់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ អាស៊ីខាងជើង និងប៉ាស៊ីហ្វិក មានប្រសាសន៍ថា ពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីមានរហូតដល់ 70% នៃការលក់រាយទាំងអស់នៅក្នុងទីផ្សារសំខាន់ៗដូចជាទីក្រុងហ្សាកាតា និងទីក្រុងហូជីមិញ។
លោក Cheng បានមានប្រសាសន៍ថា “ខណៈពេលដែលមានការប្រញាប់ប្រញាល់ចូលទៅក្នុងផ្សារទំនើប និងផ្សារទំនើបនៅទូទាំងអាស៊ីអាគ្នេយ៍ភាគច្រើន មានភាពស្មោះត្រង់ដែលមិនធ្លាប់មានរវាងម៉ាក និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលដើរទិញទំនិញនៅហាងពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីនៅគ្រប់ជ្រុងផ្លូវ គ្រប់ទីប្រជុំជន ភូមិ និងទីក្រុង។
អ្នកណា អ្វី និងកន្លែងណានៃប្រពៃណី
ការស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាមនុស្សរាបទាប វ៉ារ៉ុង នៅឥណ្ឌូនេស៊ី ហ្វីលីពីន សារី-សារី, ប្រទេសម៉ាឡេស៊ី kedai runcit និងរបស់វៀតណាម cử a hàng tạp hoa ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរបៀបស្រដៀងគ្នា។ អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនទិញទំនិញនៅហាងលក់ទំនិញបែបប្រពៃណីសម្រាប់អាហារប្រចាំថ្ងៃ អាហារសម្រន់ និងភេសជ្ជៈសម្រាប់ប្រើប្រាស់ភ្លាមៗ ខណៈពេលដែលវាមិនសូវសំខាន់សម្រាប់ការធ្វើដំណើរបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ឬការទិញទំនិញសំខាន់ៗ។
អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើនមានគម្រោងធ្វើដំណើររបស់ពួកគេទៅកាន់ហាងដែលមានទីតាំងងាយស្រួលបំផុតជាមុន ហើយមានម៉ាកជាក់លាក់នៅក្នុងចិត្ត។
អាកប្បកិរិយាបែបនេះបង្ហាញពីឱកាសសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទ្រង់ទ្រាយកញ្ចប់ ឬបង្កើនភាពស្មោះត្រង់សម្រាប់បន្ទាត់ពិសេសដើម្បីបង្កើនទំហំកញ្ចប់។
តើអ្នកណាជាអ្នកទិញទំនិញរបស់អ្នក?
នៅពេលនិយាយអំពីផលិតផលដែលបានទិញជាទូទៅ ម្សៅកាហ្វេលាយ កាហ្វេ និងភេសជ្ជៈដែលមានជាតិកាបូន ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់កំពូលក្នុងបញ្ជីនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ហ្វីលីពីន និងវៀតណាមរៀងៗខ្លួន។
ខណៈពេលដែលអ្នកទិញទំនិញមានទំនោរមើលយ៉ាងច្បាស់ថាហាងពាណិជ្ជកម្មប្រពៃណីជាផ្នែកបន្ថែមនៃផ្ទះបាយរបស់ពួកគេ ការលក់ការថែទាំតាមផ្ទះ និងខ្សែថែទាំផ្ទាល់ខ្លួនក៏ជាការទិញធម្មតាផងដែរ។ របស់របរបោកអ៊ុត សាប៊ូកក់សក់ គ្រឿងសម្អាង វីតាមីន ខ្សែថែទាំទារក និងផលិតផលគ្រួសារទូទៅ គឺជារបស់ដែលទិញញឹកញាប់បំផុតនៅហាងលក់គ្រឿងទេសក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ហ្វីលីពីន និងវៀតណាម។
សិក្សាការបែងចែក
អ្នកទីផ្សារត្រូវតែធ្វើការវិភាគការបែងចែកឱ្យបានហ្មត់ចត់បន្ថែមទៀត ដើម្បីបង្កើនចំណែកទីផ្សារ។ ថ្វីត្បិតតែហាងលក់គ្រឿងទេសបែបប្រពៃណីមានច្រើននៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ហ្វីលីពីន ថៃ និងវៀតណាមក៏ដោយ ទីផ្សារនេះត្រូវបានបែងចែក។
Cheng ស្នើឱ្យពង្រីកការបែងចែក និងទាញម្ចាស់ហាងសម្រាប់ការយល់ដឹងជិតស្និទ្ធរបស់ពួកគេអំពីអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុកខ្ពស់។ នាងបានបន្ថែមថា៖ «ព័ត៌មានអំពីប្រជាសាស្ត្រ ចិត្តសាស្ត្រ និងអាកប្បកិរិយាអ្នកទិញទំនិញអាចជួយផ្តល់ព័ត៌មានដែលអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ក្រុមលក់»។
ការយល់ដឹងកាន់តែច្បាស់អំពីអ្នកទិញគ្រឿងទេសក៏អាចជួយក្នុងយុទ្ធសាស្រ្តម៉ាកយីហោ និងការបង្កើតគំរូផងដែរ ដែលអាចដោះសោតម្លៃសម្រាប់ម៉ាកនៅក្នុងតំបន់ដែលមាន GDP ជាមធ្យមខ្ពស់ជាង។ នេះអាចជួយជំនះបញ្ហានៅក្នុងទីផ្សារដែលបែកបាក់។
មានការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងរវាងចំណង់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាកដែលអាចគិតថាធំជាងគឺល្អជាង ហើយការទាមទាររបស់អ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលប្រើប៉ុស្តិ៍ដ៏ពេញនិយមបំផុតរបស់អាស៊ីអាគ្នេយ៍សម្រាប់ការទិញគ្រឿងទេសគឺទម្រង់ហាងប្រពៃណី។
លោក Cheng បន្ថែមថា “ហាងទម្រង់បែបប្រពៃណីគឺពាក់ព័ន្ធដូចអ្វីដែលធ្លាប់មានពីមុនមក។ តាមរយៈការចាប់យកឥរិយាបទអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរ ម៉ាកយីហោអាចរកឃើញនូវអ្វីដែលប្រជាជនអាស៊ីអាគ្នេយ៍ភាគច្រើនដឹងរួចមកហើយ ហើយទំហំធំជាងនេះមិនតែងតែស្មើនឹងប្រសើរជាងនេះទេ” Cheng បានបន្ថែម។
